
Customer care,processi di vendita,CRM,leadership
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Sono specializzata in relazioni commerciali internazionali, grazie al percorso universitario a Verona e alla pluriennale esperienza da Export Area Manager maturata in realtà diverse tra loro in forma e strategia. Mi considero una professionista dinamica e orientata all’azione: punto sempre alla crescita personale ed al miglioramento continuo.
Oggi fornisco servizi di consulenza in relazioni internazionali e processi di vendita per le PMI, con un importante focus sul prodotto CRM, sfruttando sistemi digitali e pratiche di facilitazione finanche accompagnando all’implementazione di framework che aiutano ad allineare gli obiettivi strategici, come gli OKR.
La mia esperienza in aziende con team interculturali e cross-funzionali, mi ha fatto avvicinare sempre più allo studio della gestione delle risorse umane e della leadership, con l’obiettivo di migliorare le sinergie tra i diversi dipartimenti dell’azienda e quindi aumentare l’efficienza.
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